Eksklusiv demo for Steakers Svalbard
Møt deres nye digitale assistent
Hei Jøre! Gjestene deres kommer fra hele verden og bor noen minutters gange unna. Før de bestemmer seg for hvor de skal spise, sitter de på hotellrommet og lurer på det samme: er det åpent nå, har de noe uten gluten, hva koster en middag – og hva er egentlig «Kroas fangst»? Da er kjøkkenet midt i servering, og ingen kan ta telefonen. Derfor har vi satt opp en AI-chatbot her på nettsiden deres, slik at dere kan se hvordan den fungerer i praksis.
Chatboten har allerede lest innholdet på nettsiden. Den kan svare på spørsmål om lunsj-, pizza- og à la carte-menyen, priser, allergener, åpningstider, hvor lenge dere serverer pizza om kvelden, og hvor dere ligger i Longyearbyen – døgnet rundt, også når det er fullt i lokalet.
Testsiden ligger ute i 4 uker – prøv dere frem så mye dere vil frem til 24. september.
Se hvordan det fungerer
Videoen viser kort hva en AI-chatbot gjør for nettsiden deres – og hvordan gjestene opplever den.
Prøv den selv – slik gjør du
1
Åpne chatten
Klikk på den lille snakkeboblen nede i høyre hjørne av denne siden. Chatvinduet åpner seg med en gang.
2
Still et spørsmål
Skriv som en gjest ville skrevet det – gjerne på engelsk, og gjerne litt slurvete. Chatboten forstår spørsmål stilt på mange ulike måter.
3
Få svar med en gang
Svaret kommer på sekunder, og bygger kun på det som står på deres egen nettside – ingenting annet.
Tips til spørsmål du kan teste:
«Har dere glutenfri pizza?» · «Hvor lenge serverer dere pizza?» · «Hva koster pepperbiffen?» · «Har dere vegetarretter?» · «Do you have vegetarian options?»
Hva betyr dette for restauranten?
Svarer gjestene på deres eget språk
Longyearbyen tar imot gjester fra hele verden. Menyen deres er allerede på norsk og engelsk – men chatboten svarer på det språket den blir spurt på, enten det er tysk, fransk, spansk eller japansk. Ingen andre kunder av oss har like god bruk for det som en restaurant på Svalbard.
Gjør allergenkodene forståelige
Menyen oppgir allergener som tall – 1, 2.1, 6, 8, 11. For en gjest sier det ingenting. Chatboten kan hjelpe med å finne frem til rettene som passer, og fortelle at dere har glutenfri pizza og flere vegetarretter. Den endelige avklaringen tar servitøren, som før.
Er tilgjengelig når lokalet er fullt
Dere har åpent 11:30–01:00 hver eneste dag, og serverer nattpizza til 00:30. Det er lange dager der ingen kan ta telefonen midt i serveringen. Chatboten tar spørsmålene som ikke krever et menneske, så de i lokalet får jobbe i fred.
Fanger opp bordbestillingen
En stor feiring, et selskap eller en romantisk middag krever en prat med dere. Chatboten kan ta imot navn, telefon, dato og antall personer, slik at dere ringer tilbake – i stedet for at gjesten bestiller bord et annet sted mens dere har hendene fulle.
Chatboten svarer kun på det den er lært opp til fra deres egen nettside. Når det gjelder allergier, viser den hva menyen oppgir og ber alltid gjesten avklare med servitøren – den gir aldri et endelig ja på egen hånd. Den bekrefter heller ingen bordbestilling selv, og lover aldri at det er ledig. Og den anbefaler aldri andre restauranter.
Mulighetene deres
Chatboten på testsiden er et utgangspunkt. Dette kan vi sette opp for dere:
✓ Flere språk. Gjestene i Longyearbyen kommer fra hele verden. Chatboten svarer på språket den blir spurt på, uten at dere gjør noe – også på språk menyen ikke finnes på i dag.
✓ Menyer og allergener. Vi kan mate inn hele lunsj-, pizza- og à la carte-menyen med allergenkodene forklart, slik at chatboten svarer presist på hva som er glutenfritt, vegetarisk eller uten nøtter – med henvisning til servitøren for endelig avklaring.
✓ Samler henvendelser. Chatboten kan be om navn, telefon, dato og antall personer ved bordbestilling og selskap, og sende det rett til dere.
✓ Tilpasset design. Farger, plassering og tonefall blir tilpasset uttrykket deres, slik at chatboten kjennes som en del av nettsiden og ikke noe som er limt på.
✓ Alltid oppdatert. Ny sesongmeny, endrede priser eller andre åpningstider i mørketid og midnattssol – gi beskjed, så oppdaterer vi chatboten.
Hva koster det?
kr 350,– per måned
Alt inkludert: oppsett, tilpasning, drift, vedlikehold og support når dere vil endre noe.
Gratis testperiode i 1 måned – deretter faktureres det 1 år av gangen.
Denne testsiden ligger ute i 4 uker, frem til 24. september. Har dere spørsmål, eller vil dere at chatboten skal ligge på hele nettsiden? Ta kontakt, så ordner vi resten.
Ring oss – 944 26 355 Send e-post
Mekke Media · aron@mekke.no · 944 26 355
